Diagnóstico de Maturidade Digital B2B
Responda este formulário e receba um diagnóstico da operação de ponta a ponta - da estratégia ao pós-venda.
Responda pela realidade de hoje, não pelo que está planejado. Não há resposta certa: o valor está no retrato fiel do momento da empresa.
Cada pergunta tem quatro estágios. O estágio escolhido vira pontuação ponderada pela relevância da pergunta.
Usamos estes dados apenas para calibrar a leitura do resultado e enviar a devolutiva.
Selecione uma dimensão no radar ou na lista para ver o que a pontuação significa, a ação recomendada e o indicador que mede a evolução.
Como ler. Cada eixo é uma dimensão, de 0 (centro) a 100 (borda). A linha tracejada marca 75, o patamar-alvo: a partir dele a operação está integrada e consegue incluir canais, automatizar e decidir com dados sem retrabalho. Onde o polígono recua em relação à linha está o gargalo; eixos muito desiguais indicam dependências não resolvidas entre dimensões.
Leitura cruzada entre dimensões. Os maiores riscos de uma transformação digital raramente estão em uma dimensão isolada, e sim no desequilíbrio entre elas.
As três prioridades combinam a distância até o patamar-alvo (75), o peso da dimensão no índice e o fato de ela ser pré-requisito para as demais.
Este diagnóstico mostra onde a operação está hoje. A partir dele, estruturamos com o seu time o que priorizar, em que ordem e com qual retorno esperado e, quando fizer sentido, apoiamos a execução orientada por essa rota.
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